Towar wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty, w przypadku płatności online lub przelewem, natomiast przy wybraniu wpłaty za pobraniem, wysyłamy po potwierdzeniu złożenia zamówienia. Staramy się wysyłać towary jak najszybciej, maksymalnie w terminie podanym jako czas realizacji do każdego produktu. W przypadku zakupu kilku produktów obowiązuje termin realizacji dla produktu do którego ten termin jest najdłuższy, ale w razie potrzeby możemy rozbić takie zamówienie na kilka dostaw, w tym celu prosimy o kontakt. Część z naszych wyrobów jest dostępna fizycznie w magazynie, te towary wysyłamy niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty lub potwierdzeniu złożenia zamówienia. Inne wyroby z poroża wykonujemy na zamówienie, a ich wykonanie zaczynamy po zaksięgowaniu wpłaty lub potwierdzeniu złożenia zamówienia, dlatego dla niektórych produktów termin realizacji jest dłuższy. W przypadku złożenia zamówienia indywidualnego podajemy przybliżony czas realizacji takiego zamówienia.

Koszt
Jest uzależniony od formy płatności oraz łącznej wagi zamówienia. Całe zamówienie jest wysyłane w jednej przesyłce i klient ponosi jeden koszt dostawy.